Sony reconoció públicamente que su transición hacia los juegos como servicio no ha ido del todo bien, aunque también aseguró que continuará apostando por este modelo. Esta declaración la hizo Lin Tao, directora financiera de la empresa, durante la presentación de los resultados financieros del primer trimestre fiscal, el pasado jueves.
¿Dónde están los tropiezos?
Según Lin Tao, PlayStation Studios no ha tenido una transformación completamente fluida hacia los juegos como servicio. Sin embargo, si comparamos la situación actual con la de hace cinco años, el panorama muestra un cambio notable. En ese entonces, la división casi no contaba con juegos como servicio, pero hoy genera ingresos estables con títulos como Helldivers 2, MLB The Show, Gran Turismo 7 y Destiny 2. Tao destacó que estos cuatro juegos aportan de manera constante a las ventas y ganancias de la compañía.
A pesar de este avance, Tao también reconoció que Sony ha enfrentado varios tropiezos en esta transición. Por ejemplo, cancelaron proyectos en desarrollo en Bend Studio y Bluepoint Games incluyendo, según informes, un multijugador de God of War y retrasaron lanzamientos clave, como Marathon, cuyo estreno ahora planean para antes de marzo de 2026. De todos modos, Tao confía en que el juego saldrá según lo previsto.
Sony logró un gran acierto con Helldivers 2, que ya vendió más de 15 millones de copias y se convirtió en el juego de venta más rápida en la historia de PlayStation. De forma similar, los otros títulos mencionados contribuyeron a que los juegos como servicio representen el 40% de los ingresos de software first-party en el primer trimestre, y se espera que mantengan una participación anual de entre el 20% y el 30%.
Aún con estos logros, Tao advirtió que Sony necesita seguir aprendiendo de sus errores. En sus palabras, la compañía debe crear contenido con menos desperdicio y con procesos más eficientes. En otras palabras, debe optimizar el desarrollo para reducir riesgos y mejorar resultados.
¿Se rendirá?
Sony la tiene difícil con esto de los juegos como servicio. No todo les ha salido bien, pero tampoco todo ha sido un desastre. Ya vieron lo que funciona (Helldivers 2, por ejemplo), así que ahora les toca ajustar, aprender de lo que falló y no volver a meter la pata. Parece que no se van a rendir, solo que tienen que hacerlo mejor.
