Xbox atraviesa un proceso de transformación profunda y, a la vez, disruptiva. La compañía ejecuta un plan de reinicio estructural que reduce su plantilla en 3.200 empleados durante el año fiscal 2027, con 1.600 despidos inmediatos, además de la salida de cuatro estudios y un reajuste completo de su estrategia de negocio. Asha Sharma, responsable de la división, confirma que el objetivo responde a un diagnóstico interno claro: el negocio “no es saludable” y necesita un cambio urgente en su modelo operativo, ya que las expectativas de crecimiento no se cumplieron ni en Game Pass ni en su expansión de estudios.
¿Qué está pasando realmente en Xbox?
La dirección de Xbox justificó la medida como un cambio estructural necesario. En el comunicado interno atribuido a Asha Sharma se afirma que la compañía opera en condiciones financieras complicadas, con márgenes “entre 3 y 10 veces inferiores a los de plataformas y publishers comparables”, y que la estrategia de crecimiento basada en Xbox Game Pass, la expansión multiplataforma y la adquisición de estudios no ha generado los resultados esperados.
En sus palabras, la directiva reconoce que el negocio “no es saludable” y que la compañía ha llegado a la generación actual con una base de usuarios más reducida y una estructura de costes más alta de lo previsto. Además, se apunta a una industria marcada por lo que califican como una de las crisis más severas del hardware en su historia reciente.
Como parte del ajuste, Xbox reducirá capas de gestión, simplificará procesos internos y recortará gastos en proveedores externos. También reorganizará su cartera de estudios, bajo la premisa de que “no todos los equipos son el mejor encaje dentro de la estructura actual de Xbox”.
Salida de estudios y nuevos propietarios
Uno de los cambios más relevantes es la reconfiguración del mapa de estudios. Según el plan descrito, cuatro equipos abandonarán la estructura directa de Xbox:
- Compulsion Games volverá a operar de forma independiente, manteniendo sus IPs y su catálogo.
- Double Fine Productions, liderado por Tim Schafer, también recuperará su independencia tras años bajo el paraguas de Microsoft.
- Undead Labs pasará a un nuevo propietario, con financiación garantizada para completar State of Decay 3.
- Ninja Theory también será adquirido por una nueva compañía, asegurando la continuidad del universo de Senua.
En paralelo, Arkane Lyon entra en un proceso de revisión estratégica tras los despidos, en coordinación con autoridades laborales francesas, lo que deja su futuro aún sin resolver.
Estado de los juegos y Game Pass en duda
A pesar del movimiento estructural, Xbox ha asegurado que ningún juego anunciado públicamente será cancelado. Esto incluye proyectos como State of Decay 3, el nuevo título de Senua y Marvel’s Blade. Sin embargo, la continuidad de algunos acuerdos comerciales sigue en el aire.
Uno de los casos más inciertos es State of Decay 3, que inicialmente estaba previsto como lanzamiento en Xbox Game Pass. Tras la salida de Undead Labs de la estructura de Xbox, su inclusión en el servicio ya no estaría garantizada y dependerá del nuevo propietario del estudio.
El propio comunicado reconoce que la estrategia de Game Pass no ha crecido al ritmo esperado. Aunque la compañía insiste en que el servicio ha generado valor, admite que no ha alcanzado los objetivos de expansión fijados en años anteriores.
Reorganización de prioridades: Activision, Blizzard y Bethesda
Otro de los pilares del cambio es la redistribución de la inversión interna. Xbox priorizará recursos en sus mayores divisiones y franquicias, incluyendo:
Según el enfoque descrito por la dirección, este movimiento busca acelerar el rendimiento de sus franquicias más grandes y reducir la dispersión de inversiones.
Minecraft como eje estratégico
Dentro de esta nueva estrategia, Minecraft aparece como uno de los activos más importantes. La dirección considera que el juego ha recibido históricamente menos inversión de la necesaria en comparación con otros ecosistemas como Roblox, que ha crecido de forma más agresiva en los últimos años.
La intención ahora sería reforzar el desarrollo de Minecraft con mayor foco en herramientas de creación, comunidad y expansión del ecosistema, situando a Mojang bajo supervisión directa de la propia Asha Sharma junto a King.
Nuevo objetivo: mil millones de usuarios diarios
A pesar del ajuste, Asha Sharma plantea una visión expansiva para el futuro de Xbox. En su mensaje, asegura que la transformación actual no busca reducir la compañía, sino proyectarla hacia una escala global mucho mayor.
La directiva expresa su objetivo de que Xbox llegue a “entretener a más de mil millones de personas cada día”, una meta que amplía radicalmente el alcance de la plataforma más allá del gaming tradicional. Esta visión incluye videojuegos, creación de contenido y posibles extensiones del ecosistema Xbox en otros formatos digitales.
Sin embargo, el planteamiento deja interrogantes sobre cómo se medirá ese alcance diario y qué se considerará exactamente “entretener”, especialmente en un contexto donde la base actual de usuarios activos está muy por debajo de esa cifra.
¿Es este el verdadero final de la estrategia Xbox?
Xbox no está simplemente ajustando su negocio. Está admitiendo, entre líneas, que su apuesta por crecer a base de compras, suscripciones y promesas no cuajó como esperaba. Ahora recorta, reorganiza y redefine prioridades mientras intenta sostener una narrativa de “futuro más grande” que contrasta con un presente lleno de despidos y salidas de estudios. Y, por supuesto, la ambición de alcanzar mil millones de usuarios diarios suena potente… hasta que se cruza con la realidad de un ecosistema que todavía lucha por justificar su propia escala. En el fondo, la pregunta no es si Xbox puede volver a crecer, sino si este “reinicio” es un nuevo comienzo o simplemente el ajuste tardío de una estrategia que ya tocó techo.
