El 11 de marzo de 2026, Valve emitió un comunicado oficial tras la demanda de la Fiscalía General de Nueva York. La fiscalía sostiene que las loot boxes en Counter-Strike 2, Dota 2 y Team Fortress 2 constituyen un sistema de apuestas ilegal que afecta a jóvenes. Valve rechazó estas acusaciones y explicó que desde 2023 colabora con la fiscalía. La compañía aclaró cómo funcionan sus cajas virtuales y qué medidas aplica para proteger a los usuarios.
¿Qué dice Valve sobre las loot boxes?
Valve comparó sus loot boxes con coleccionables físicos, como cartas de Pokémon, Magic: The Gathering y sobres de béisbol. La compañía afirmó: «Compartimos con la NYAG que estos tipos de cajas en nuestros juegos se usan ampliamente, no solo en videojuegos, sino también en el mundo tangible, donde generaciones han abierto sobres de cartas de béisbol, Pokémon, Magic the Gathering y Labubu, y luego han comerciado con los objetos que recibieron».
Valve explicó que abrir cajas es opcional: «Los jugadores no tienen que abrir cajas misteriosas para jugar los juegos de Valve. La mayoría no abre ninguna caja y simplemente juega, porque los ítems son puramente cosméticos y no afectan la jugabilidad».
Sobre seguridad y prevención de fraude, Valve declaró: «Valve no coopera con sitios de apuestas. Hasta la fecha, hemos bloqueado más de un millón de cuentas de Steam usadas por terceros en apuestas, fraude y robo. También implementamos funciones como reversión de intercambios y cooldowns para proteger a los usuarios».
Valve expresó preocupación por las exigencias de la NYAG sobre transferencia de objetos digitales y recopilación de datos: «Tenemos serias preocupaciones con muchas de las alteraciones que la NYAG dice que son necesarias. La NYAG parece creer que las cajas y su contenido no deberían ser transferibles. La transferibilidad de un objeto digital es buena para los consumidores; permite vender o intercambiar objetos viejos o no deseados, tal como se hace con cartas de Pokémon o de béisbol. La NYAG propone quitar esta capacidad a los usuarios. La transferibilidad es un derecho que no debe quitarse, y nos negamos a hacerlo».
Asimismo, Valve respondió a los comentarios de la fiscalía sobre violencia y niños: «Aunque este caso trata sobre cajas misteriosas, sentimos la necesidad de abordar los comentarios sobre juegos, violencia y niños. Esos comentarios son una distracción y una mala interpretación. Numerosos estudios muestran que no hay vínculo entre medios y violencia real. De hecho, muchos estudios destacan el impacto beneficioso de los juegos».
¿Cómo afectará la decisión judicial?
Este caso va más allá de Valve y sus loot boxes: cuestiona cómo las grandes empresas de videojuegos equilibran entretenimiento y responsabilidad social. Mientras los tribunales deciden, surge la pregunta sobre qué tanto se protege a los jóvenes frente a prácticas de microtransacciones y apuestas digitales. La comunidad gamer y los legisladores deberán reflexionar sobre los límites del comercio virtual y la ética en los juegos que millones disfrutan cada día.
