TikTok enfrenta un aumento inusual en los borrados de su aplicación en Estados Unidos. Según Sensor Tower, las eliminaciones crecieron cerca del 150 % en cinco días.
La razón principal es la creación de un joint venture que pone la operación estadounidense bajo control mayoritario de inversores locales. Mientras tanto, usuarios y creadores muestran preocupación por la privacidad de sus datos y la estabilidad de la plataforma.
¿Por qué están borrando TikTok?
El pasado jueves, TikTok anunció la formación de TikTok USDS Joint Venture LLC, donde ByteDance mantiene menos del 20 % de participación y empresas estadounidenses como Oracle,Silver Lake y MGX lideran la operación. La compañía busca cumplir con años de presión política y regulatoria en EE. UU., asegurando que los datos de los usuarios estadounidenses se almacenen en el país y que la moderación de contenido quede bajo supervisión estadounidense.
No obstante, la transición coincidió con la solicitud de aceptación de nuevos términos de privacidad, lo que generó inquietud entre los usuarios. Estos términos detallan la recolección de datos sensibles, como orientación sexual, origen étnico y estado migratorio. Aunque en otro sentido, TikTok aclaró que esta información ya figuraba en políticas anteriores, pero su visibilidad durante la transición aumentó la preocupación.
En redes sociales, el creador Dre Ronayne expresó: «Si puedo eliminar mi mayor plataforma porque sus términos de acuerdo y la censura se han salido de control, así que usted puede!». Ronayne explicó que tenía casi 400,000 seguidores en TikTok antes de eliminar su cuenta, y de nuevo, llamó la atención sobre la percepción de censura y control en la plataforma.
Otra creadora, Nadya Okamoto, con más de 4 millones de seguidores, señaló a CNBC: «Por eso hay tanta paranoia, porque todos estamos mirando esta plataforma y no sabemos qué está pasando». Así mismo, reportó problemas con la carga de videos durante aproximadamente 24 horas y dijo que continuaba publicando su contenido en Instagram y YouTube mientras TikTok resolvía los fallos.
Los problemas técnicos contribuyeron al malestar. Usuarios reportaron caídas del servicio, carga lenta de videos y vistas que no se actualizaban correctamente. Por lo mismo, muchos creadores comenzaron a explorar alternativas como Instagram, YouTube y nuevas aplicaciones de video corto.
Aunque TikTok ha registrado un aumento de eliminaciones, la plataforma mantiene niveles activos de uso relativamente estables. Por otra parte, aplicaciones competidoras como UpScrolled y Skylight Social han visto incrementos significativos en descargas.
¿Volverán los usuarios a TikTok?
TikTok busca recuperar la confianza de usuarios y creadores tras la transición a un liderazgo estadounidense. Ahora bien, más allá de los números y fallas técnicas, este episodio nos recuerda que el control de los datos y la transparencia en las plataformas digitales son una cuestión de derechos digitales. Mientras algunos creadores buscan alternativas, TikTok enfrenta no solo el reto de estabilizar su app, sino de garantizar que la voz y la privacidad de los usuarios realmente importen en la nueva era estadounidense.
