SEGA afirmó que los buenos puntajes obtenidos por varios de sus juegos recientes todavía no se reflejan en un aumento significativo de ventas. En los últimos 18 meses, tanto SEGA como Atlus han publicado varios títulos con alta valoración crítica.
Títulos como Metaphor: ReFantazio, Sonic Racing: CrossWorlds, Shinobi: Art of Vengeance y Two Point Museum. A pesar de ello, la empresa reconoció en una sesión de preguntas y respuestas sobre sus resultados financieros que estas altas valoraciones no se han traducido todavía en mayores ventas de unidades.
Un problema de marketing y estrategia comercial
La compañía explicó que su fortaleza sigue siendo la calidad de sus juegos, cuyos presupuestos de desarrollo suelen ser menores que los de los grandes títulos AAA de la industria. Sin embargo, SEGA considera que aún tiene margen de mejora en lo que denomina su capacidad de vender, es decir, en sus sistemas de marketing y distribución.
Por ello, la empresa anunció que está realizando reformas internas en estas áreas con el objetivo de impulsar el rendimiento comercial de sus juegos. Uno de los ejemplos más recientes es Sonic Racing: CrossWorlds, cuyo lanzamiento no alcanzó las expectativas iniciales de ventas del editor.
Sega busca modernizar su estrategia global
Entre los puntos que SEGA quiere mejorar destacan las ventas digitales y el uso de análisis de datos para marketing, áreas en las que la compañía reconoce estar por detrás de otros grandes editores japoneses como Capcom. Como parte de estos cambios, SEGA planea revisar su estructura de publicación.
Esta estructura, actualmente está dividida por regiones, para avanzar hacia una estrategia global más unificada. El objetivo es optimizar los precios digitales según cada mercado y pasar de campañas centradas en lanzamientos individuales a una estrategia basada en el valor de sus franquicias a largo plazo, con la intención de impulsar tanto las ventas iniciales como las ventas recurrentes.
Un enfoque más global en el desarrollo de juegos
En los últimos años, SEGA también ha cambiado la forma en que prepara sus lanzamientos. Bajo la dirección del presidente de Sega Sammy Holdings, Haruki Satomi, la compañía ha impulsado un modelo en el que las versiones japonesas e internacionales de los juegos se desarrollan y lanzan al mismo tiempo.
Además, un añadido que se ha estado tomando en cuenta desde hace algún tiempo, es el de incluir desde el inicio versiones para múltiples plataformas como PC. Según la empresa, este cambio ha ayudado a que los estudios piensen desde etapas tempranas en el mercado global, lo que podría mejorar el alcance comercial de sus futuros proyectos.
