Samsung ha detenido la actualización de One UI 7 para los dispositivos Galaxy S24 debido a un fallo grave que impide a los usuarios desbloquear sus teléfonos. Aunque el problema comenzó en Corea del Sur, la compañía decidió suspender la actualización a nivel mundial.
Esta nueva versión incluye Android 15 y mejoras de inteligencia artificial. La distribución comenzó el 7 de abril, pero los usuarios reportaron problemas poco después de instalarla.
¿Qué pasó con la actualización de One UI 7?
El fallo afecta principalmente a los modelos Galaxy S24, ya que algunos usuarios no pueden desbloquear sus dispositivos tras la instalación de la actualización. Debido a esto, Samsung ha decidido pausar la distribución a nivel mundial. Además, según herramientas como CheckFirm, ya no se muestra la nueva versión del software en los servidores de Samsung, y en su lugar, aparecen versiones anteriores.
La actualización comenzó el 7 de abril para los modelos Galaxy S24, Z Fold 6 y Z Flip 6. Los usuarios en Estados Unidos recibieron la actualización el 10 de abril. Esta versión, que incluía Android 15 y mejoras de inteligencia artificial, prometía optimizar el rendimiento. Sin embargo, el fallo ha generado un inconveniente considerable entre los usuarios afectados.
¿Cuándo se resolverá el problema?
Samsung aún no ha dado detalles sobre cuándo solucionará el problema ni cuándo se reanudará la actualización. Los usuarios que ya descargaron One UI 7 podrían tener que esperar una nueva versión. Mientras tanto, la compañía deberá mejorar sus pruebas antes de lanzar futuras actualizaciones.
