Nintendo admitió un error en el indicador de batería del Switch 2, que ha afectado a varios usuarios desde su lanzamiento. La verdad es que el problema no tiene que ver con la batería en sí, sino con la manera en que la consola interpreta y muestra la carga restante. Ante la creciente cantidad de reportes, la compañía decidió actuar y ya compartió una serie de pasos para corregir el desajuste.
¿Qué está pasando con la batería?
El error provoca que el sistema muestre que la batería está casi vacía, cuando en realidad todavía queda bastante carga disponible. Y es que no se trata de una falla del hardware, sino de un conflicto en el software que calcula el porcentaje de energía.
Para solucionarlo, Nintendo recomienda primero reiniciar la consola en su modo de recuperación oculto. El usuario puede acceder a este menú al encender el Switch 2 mientras mantiene presionados los botones de volumen + y -. Solo con entrar a este menú, en algunos casos, el indicador se corrige automáticamente.
Sin embargo, si eso no da resultado, la compañía propone un proceso más completo de recalibración manual. Este consiste en:
- Asegurarse de que el sistema esté actualizado.
- Desactivar todas las opciones de suspensión automática.
- Cargar el Switch 2 al 100%, dejarlo conectado una hora más, y luego usarlo hasta agotar casi toda la batería.
- Apagar la consola y dejarla reposar durante al menos 30 minutos.
- Repetir este ciclo varias veces.
Además, Nintendo señala que este procedimiento no corrige el problema de inmediato, pero sí permite que el indicador mejore poco a poco tras repetirlo varias veces.
¿Y si no funciona?
Si después de seguir todos los pasos el problema persiste, lo mejor es contactar al soporte técnico de Nintendo. A veces no queda otra que dejarlo en manos de los expertos. Por ahora, vale la pena intentar la recalibración.
