El director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, se disculpó el miércoles en la audiencia del Senado de EE. UU. sobre seguridad infantil con los padres que dijeron que Instagram contribuyó a los suicidios o la explotación sexual de sus hijos.
«Lamento todo lo que han pasado», dijo Zuckerberg después de que el senador Josh Hawley, republicano por Missouri, le preguntara si se disculparía directamente con los padres. «Es terrible. Nadie debería tener que pasar por las cosas que han sufrido sus familias».
El motivo de la audiencia
Los legisladores interrogaron a Zuckerberg y a los directores ejecutivos de TikTok, Discord, X y Snap en una audiencia del Comité Judicial del Senado denominada “Las grandes tecnologías y la crisis de la explotación sexual infantil en línea”.
Los padres mostraron fotografías de sus hijos mientras los senadores interrogaban a los directores ejecutivos. Muchos también llevaban cintas azules que decían «¡PAREN el daño en línea!
Algunos de los padres silbaron cuando Mark Zuckerberg entró a la sala de audiencias.
Las palabras de Zuckerberg a los padres en la audiencia no fueron pronunciadas por el micrófono, pero fueron audibles en una transmisión en vivo.
Después de disculparse, Zuckerberg dijo a los padres que «es por eso por lo que invertimos tanto y vamos a continuar haciendo esfuerzos líderes en la industria para asegurarnos de que nadie tenga que pasar por el tipo de cosas que sus familias han tenido que sufrir».
Zuckerberg enfrentó quizás la línea de interrogatorio más dura en la audiencia, con senadores presionándolo sobre imágenes sexualmente explícitas no consensuadas de niños en Instagram, muertes por drogas vinculadas a sus plataformas de redes sociales y más temas relacionados.
De acuerdo con Mark Zuckerberg, Meta tiene 40 mil personas trabajando en su división de confianza y seguridad.
La compañía enfrenta una demanda federal de docenas de estados que alegan que Facebook e Instagram crearon intencionalmente funciones «psicológicamente manipuladoras» para mantener a los niños adictos y que ocultaron datos internos que revelarían los daños de las plataformas a los usuarios jóvenes.
