Desde su lanzamiento en Steam la semana pasada, Borderlands 4 generó fuertes críticas por su rendimiento en PC. Los jugadores reportaron problemas de stuttering y caídas de fps, y los análisis de expertos confirmaron la situación. Digital Foundry, por ejemplo, indicó que el juego presenta “problemas significativos de stutter” y recomendó no usar la configuración gráfica “Badass”.
¿Qué está pasando con Borderlands 4 en PC?
La página del juego en Steam muestra una calificación “Mixta”, donde la mayoría de reseñas negativas señalan el bajo rendimiento. Randy Pitchford, CEO de Gearbox, decidió intervenir directamente en redes sociales. Y lo hizo con un tono que no pasó desapercibido: dio consejos, defendió la tecnología DLSS y hasta sugirió que los usuarios pidan un reembolso.
Pitchford escribió:
- “Mi consejo a los usuarios es aceptar la realidad y tunear, o no jugar»
- “No estoy tratando de discutir tampoco. Estaba ofreciéndote ayuda si no estás satisfecho con tu experiencia y quieres algo de ayuda haciendo sacrificios. Estoy tratando de ayudar a los usuarios a entender que el software es el software y que existen opciones disponibles ahora mismo para las personas que quieren jugar ahora para hacer sacrificios significativos y dramáticos entre fps, resolución y características gráficas”
- “Eso es para la gente que quiere jugar ahora. La gente que quiere jugar después puede jugar después. La gente incluso puede obtener un reembolso después de comprar y probar si no están satisfechos. Esas son las opciones”
- “El juego es el juego. Por favor obtén un reembolso en Steam si no estás feliz con él”
- “Lo siento si no te gusta que te digan que uses DLSS, pero ese es el camino. Si no estás feliz usando las herramientas disponibles para mejorar la tasa de cuadros y no estás feliz con la tasa de cuadros que tienes, deberías jugar otro juego”
Además, Pitchford recurrió a un ejemplo para justificar sus dichos: “No pondría un motor de Ferrari en una monster truck y esperaría que conduzca como un Ferrari. Si me cuentas tus especificaciones, puedo ayudarte a optimizar tu rendimiento».
Sobre la elección de motor gráfico, fue claro: “UE5 es el motor de Borderlands 4. No hay nada que pueda cambiar eso ahora. La compilación de shaders es necesaria cuando haces cambios en tu configuración gráfica. Ojalá fuera más rápido, pero es lo que es. Cuando termines y estés configurado, ya no tendrás que esperar esos pocos momentos para que los shaders se compilen”.
De cualquier forma, Gearbox también intenta dar soluciones. La compañía lanzó un parche aunque los jugadores reportan resultados mixtos y publicó una guía de optimización en colaboración con Nvidia. Así mismo, pidió paciencia a quienes modifican configuraciones gráficas: “Por favor nota que cada vez que cambies cualquiera de tus configuraciones gráficas, tus shaders necesitarán recompilarse. Por favor sigue jugando al menos 15 minutos para ver cómo ha cambiado el rendimiento de tu PC”.
Por otra parte, Strauss Zelnick, CEO de Take-Two, se refirió al estilo frontal de Pitchford: “Amo a Randy, primero que nada. Déjame decir eso oficialmente. Y amo su gran personalidad. Amo su pasión y es uno de los mejores creadores de videojuegos de todos los tiempos. También puede ser controversial a veces a veces intencionalmente, a veces sin intención. Aun así lo amo con locura”.
¿Reembolso o paciencia?
Borderlands 4 sigue generando debate porque los jugadores exigen optimización, mientras Pitchford insiste en que el software “no cambiará radicalmente” y que la solución está en ajustar configuraciones o esperar nuevo hardware. Si quieres jugar hoy, toca tunear, soportar los tirones… o pedir un reembolso en Steam.
