Apple ha acordado pagar $95 millones para resolver una demanda colectiva presentada en 2019.
La demanda alega que la asistente virtual Siri registraba conversaciones de los usuarios sin su consentimiento y que esas grabaciones se enviaban a terceros.
¿Cómo se activó Siri accidentalmente y qué consecuencias tuvo?
El acuerdo surge tras acusaciones de que Siri podría activarse accidentalmente y grabar conversaciones privadas. Entre los demandantes se encuentra una persona y su hija, quienes alegan haber sido grabadas y luego haber recibido anuncios dirigidos en Safari sobre productos de los que habían hablado. Además, otro demandante afirmó recibir anuncios sobre un tratamiento quirúrgico tras discutirlo en privado con su médico.
Apple negó cualquier acto indebido. Sin embargo, aceptó el acuerdo para evitar más litigios. Cada reclamante elegible en Estados Unidos podría recibir hasta $20 por cada dispositivo habilitado con Siri que poseyeron entre 2014 y 2019. No obstante, el acuerdo aún requiere la aprobación del juez de distrito Jeffrey White en Oakland.
¿Qué medidas tomará Apple a partir de ahora?
Este acuerdo no solo resuelve una gran demanda, sino que también subraya las preocupaciones de los usuarios sobre la privacidad y el uso de sus datos por parte de grandes corporaciones tecnológicas. Apple, como parte del acuerdo, se ha comprometido a eliminar permanentemente las grabaciones realizadas antes de octubre de 2019 y a proporcionar instrucciones más claras para los usuarios que desean compartir datos para mejoras de Siri. Finalmente, un caso similar contra Google Assistant sigue pendiente en los tribunales.
